Мы пользуемся автопрокатом, чтобы сэкономить своё время и деньги и получить удовольствие. Однако, к сожалению, никто не застрахован от неприятных ситуаций на дороге, которые в том числе часто происходят не по вине арендателя. Вы должны знать, как действовать в определённых ситуациях – все основные моменты прописываются в договоре. Зная их и действуя грамотно, вы избавите себя от лишней головной боли и финансовых потерь, если произойдёт внештатная ситуация.
Если в договоре прописана конкретная фиксированная сумма франшизы (ограничение ответственности при повреждении), то это значит, что ответственность нанимателя не будет превышать эту цифру. Размер франшизы зависит от стоимости и класса автомобиля. Конечно, возможны и другие варианты – отсутствие ответственности при повреждениях (очень редко), либо оплата ремонта и упущенной выгоды – всё зависит от ситуации. Часто употребляется термин безусловная франшиза на угон и ущерб – её размер и есть сумма, которую вы должны выплатить в случае названных ситуаций. Нюансов в страховке может быть много, поэтому тщательно изучите её условия. Желательно наличие страховки «Автокаско». Не бойтесь спрашивать – попросите менеджера, чтобы он расшифровал не очень понятные пункты договора, быть может, в них скрывается какой-то подвох с не очень приятными для вас последствиями в случае ДТП или других ситуаций.
Вы должны знать, что делать в случае угона машины, поломки либо ДТП. Само собой, при получении машины необходимо внимательно осмотреть её на наличие вмятин-царапин, проверить, все ли детали на месте (колпаки на колёсах и проч.). Будьте внимательны – если вы ещё не смотрели машину, не подписывайте договор. Нет гарантии, что фотографии машины, которые были в Сети или рекламной брошюре, в полной мере соответствуют действительности.
Когда выходите из автомобиля, не оставляйте в нём документы по аренде и страхованию – последствия достаточно понятны. Если же вы всё-таки попали в ДТП, нужно сразу сфотографировать произошедшее. Когда будете сдавать авто, обязательно возьмите документ, свидетельствующий о том, что машина возвращена в целости и сохранности.